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후기

4.5

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.1
料理(夕食)
4.6
風呂
4.5
接客・サービス
4.5
料理(朝食)
4.3
清潔感
4.3
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ35

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2024/11/05
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    ゆっくりと一人旅

    旅館までは少し道が狭いので気をつけてください。
    駐車場は旅館の斜め前に数台停めれるようになっています。
    館内は落ち着いた雰囲気で中庭が手入れされていて廊下に差しこむ木漏れ日が綺麗でした。
    部屋の広さが6畳のプランでしたが、広い部屋に空きがあり通していただきました。
    2階の部屋で階段を登りましたが奥にエレベーターがあり足の悪い方も利用しやすいと思います。
    部屋は高さもあり凄く広く感じました、手入れもされておりお冷とポットが常備されています。
    窓から裏山が見えますがちらほらと花が咲いていて綺麗でした。
    虫も居ませんでした。
    部屋に準備された飲み物は一般的には緑茶が多いですが、梅昆布茶で嬉しかったです。
    食事は部屋食でゆっくりと食べれました。
    量も大変満足でお刺身の穴子を初めて食べましたが凄く美味しかったです。
    温泉も内湯が熱めで露天はぬるめでしたが、ちょうど良かったです。
    朝は鳥の鳴き声が良かったです。
    お湯は23時に男女が変わり、朝は8時半までは入れます。
    お湯に浸かった後は肌がつるつるして嬉しくなりました。
    お風呂場にシャワーチェアーも置いてありました。
    次は家族で利用したいと思います。
    ありがとうございました。
    とっちゃんさん/30代
    宿泊日/目的:
    2024-11 一人旅
    宿泊価格帯:
    21,001~22,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【厳選素材を堪能】料理長が選び抜いた旬の食材を使ったお料理をご提供!◆料理長おまかせ会席プラン◆
  • 投稿日:2024/10/31
    4
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    おもてなしと清潔感あふれる旅館

    前日に確認のお電話をもらいました。その際にさらっと旅情報をお知らせくださり初島根旅の私たちにはありがたかったです。
    夕方につきレトロな街並みにほっこりしました。
    温泉は短時間で体があたたまりおかげでビールが美味しくて
    立派な鯛の塩焼きに舌鼓、利き酒も頂きゆっくりお料理を食べリラックス出来ました。
    ahlanさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2024-10 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    21,001~22,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【平日限定2名以上】予算を抑えて山陰の海の幸を楽しむ!お手頃会席プラン【10品会席】
  • 投稿日:2024/10/20
    4
    [部屋 3 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    温泉宿で好きな時に温泉を楽しめる

    宿でゆっくりと温泉に浸りたくて、こちらに。内湯の薬師湯温泉は少し熱めで長居は難しいが、好きな時間に浸れ、時に広い湯船を一人で占領できたのも嬉しい。泉質の良い湯で◎。料理は少な目を選んだせいか少し寂しかったが、色の良い鯛の塩焼きは◎。料理人の技を感じた。朝食も含め、量的には十分で満足。部屋は古めで狭いながらも小綺麗にされていた。~今回は外湯に浸からなかったが、宿でゆっくりできたのは嬉しい。また寄りたい。
    sydさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2024-08 一人旅
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】予算を抑えて山陰の海の幸を楽しむ!お手頃会席プラン【10品会席】
  • 投稿日:2024/10/04
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    大満足でした。

    温泉津の街も静かで、旅館も落ち着いた雰囲気で大満足でした。料理も大変美味しかったです。温泉も好きな時間に入れて使いやすく、気持ちよかったです。周辺に、コンビニやスーパー等もなく、なにもない不便さが贅沢な感じでした。岐阜からだとかなり遠い場所になりますが、機会があればまた伺いたいと思います。
    katsuさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-10 一人旅
    宿泊価格帯:
    26,001~27,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】◆和牛ステーキ付き会席プラン◆
  • 投稿日:2024/09/22
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    温泉、料理に大満足でした

    前日の急な予約でしたが、とても満足出来ました。温泉もゆっくり出来る温度でツルツル美肌の湯でしたし、お料理もとても美味しく、ご自慢の鯛もお刺身にも大満足でした。お部屋も広いお部屋が空いていたらしく変更して頂けましたし、接客にも満足でした。残念だったのはトイレの入口の建て付けが悪かった事ぐらいです。
    からちゃんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-09 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【平日限定2名以上】予算を抑えて山陰の海の幸を楽しむ!お手頃会席プラン【10品会席】
  • 投稿日:2024/09/16
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    料理がおいしくて綺麗な旅館でした

    ・石見銀山見学のために前泊で宿泊しました。翌朝の乗り合いタクシーで銀山まで移動することにしました。
    ・コンパクトの客室は内装が綺麗です。部屋内の蛇口はお湯の温度が高めで火傷に留意が必要でした。
    ・食事は部屋内で取っていました。食事の内容について大満足です。
    ・お風呂場は、内風呂だけが温泉です。
    しょうちゃんさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2024-09 一人旅
    宿泊価格帯:
    24,001~25,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【厳選素材を堪能】料理長が選び抜いた旬の食材を使ったお料理をご提供!◆料理長おまかせ会席プラン◆
  • 投稿日:2024/09/09
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    料理・温泉ともによし

    古い温泉街にある旅館です。接客、料理、温泉ともとてもよかった。目の前、となりに外湯、共同浴場もあり、そこも利用しました。平日のため、石見神楽が見られなかったのが残念でした。
    ケイさん/70代男性
    宿泊日/目的:
    2024-08 友達旅行
    宿泊価格帯:
    23,001~24,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【厳選素材を堪能】料理長が選び抜いた旬の食材を使ったお料理をご提供!◆料理長おまかせ会席プラン◆
  • 投稿日:2024/09/01
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    ゆっくりとお部屋食

    ずっと行きたかった温泉津。レトロな建物が残るこぢんまりとした素敵な温泉街、スペシャルな泉質。イメージ通りの良い所でした。
    建物は清潔感があり、スリッパ不使用なのもリラックス出来てとても良かった。最近は旅館でも食事所での夕食が多くなっていますが、ゆっくりお部屋でいただけるのは一人旅には特にありがたいです。お部屋への案内時、元湯、薬師湯の案内もしてくださり両方堪能することができました。お湯が濃くお肌がすべすべに。またその際にスタッフの方へ出雲大社へ参拝予定であることをお話ししたところ、最初の鳥居をくぐってすぐ右にある祓所を外さないようアドバイスをいただきました。過去の悪いものを清めることができるとのことで、翌日その通り実行。おかげさまで気持ちがすっきりしました。
    台風10号到来時と重なってしまいましたが、雨天の温泉街もまた風情がありました。そしてやはり出雲は神様に守られているのでしようか。翌朝は進路がそれ、チェックアウト後は、温泉街から沖泊、駅まで散策しながら帰りました。
    サリーさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-08 一人旅
    宿泊価格帯:
    25,001~26,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【厳選素材を堪能】料理長が選び抜いた旬の食材を使ったお料理をご提供!◆料理長おまかせ会席プラン◆
  • 投稿日:2024/08/30
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    とっても広くてのびのびできました。

    古民家の一階を2人で貸し切りできました。内装はとてもきれいにリニューアルされていてトイレや洗面所がきれいで広々としていました。近所に食事ができるところがたくさんあり、素泊まりでも不便はありませんでした。本館のお風呂も良かったです。
    ヨダさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2024-08 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【食事なし;本館から徒歩3分】古民家「静仙館」に住むように泊まる◆静仙館貸切・素泊まりプラン
  • 投稿日:2024/08/11
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    すごく癒されました

    懐かしいレトロな温泉街で、宿は改築されていてとてもキレイでした。道が狭かったので運転に自信がない私は少しドキドキしましたが、通行量は多くないので大丈夫でした。宿に到着後、お部屋が空いているのでとご厚意でお部屋を変えてくださいました。おかげで快適に過ごしました。また泉質がとてもよく疲れもとれ、肌もしっとりスベスベになりました。食事も美味しかったし、おすすめです。
    はっちゃんさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2024-08 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【平日限定2名以上】予算を抑えて山陰の海の幸を楽しむ!お手頃会席プラン【10品会席】
  • 投稿日:2024/08/03
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    いつものお宿で癒されに

    朝、思いついて当日予約でお世話になりました。
    もう何度目か忘れました。いつ来ても変わらずに安らげるお宿です。 今回は到着が遅くなり、ランチの恵比寿丼が食べれなかったのが残念でした。
    次回リベンジします
    みさちゃんさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2024-07 一人旅
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【平日限定】夕食は量少なめの定食料理でお得にご宿泊!◆エコノミープラン◆
  • 投稿日:2024/07/27
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    雰囲気の良い旅館

    石見銀山が世界遺産に登録された直後にお邪魔して以来の再訪。施設は色々とリニューアルされていて、気持ちよく過ごすことができた。食事と温泉の良さは変わらず、日常の疲れが取れゆったりとできた。当方の住まいからは遠方なので、気軽に行くことは難しいものの、是非ともまたお邪魔したい。
    おたかさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-07 一人旅
    宿泊価格帯:
    24,001~25,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【厳選素材を堪能】料理長が選び抜いた旬の食材を使ったお料理をご提供!◆料理長おまかせ会席プラン◆
  • 投稿日:2024/07/23
    4
    [部屋 3 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    建物は古過ぎだけど食事と温泉はとても良い

    ギリギリ直前の予約だったので、広い部屋が全て満室で狭い六畳の部屋しか空いていなかったので、かなり窮屈でした。とても古く、通路に面したトイレの窓は障子紙一枚だけでガラスも入っていないので、なかなかの緊張感でした。紙一枚の向こう10cm足らずのところを人が通るので、その時にトイレに入るのはさすがに無理でタイミングが大変でした。
    夕食は塩焼き等オーソドックスでシンプルな調理法のものが多くて私達の好みに合っていたのでとても美味しかったです。
    変わった物や珍しいものは無く、良質な素材で勝負している感じがとても良かったです。
    鯛の塩焼きもプロが焼くとやっぱり違うなぁと。
    温泉はそれほど大きくありませんが、リニューアルされて綺麗な設備でした。温泉津の泉質の良さを実感できて良かったです。
    今度は広めの部屋に泊まって存分にくつろぎたいと思っています。
    ちゃくねこさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-05 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    25,001~26,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【厳選素材を堪能】料理長が選び抜いた旬の食材を使ったお料理をご提供!◆料理長おまかせ会席プラン◆
  • 投稿日:2024/07/01
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    温泉巡り

    ゆったりできるお部屋で、食事もお風呂もほぼ横移動でお友達に高評価でした。
    食事も美味しかったです…朝のお惣菜色々セットが良かったです。
    外湯の源泉薬師湯にも行ってきました。
    ララさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2024-06 友達旅行
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【平日限定2名以上】予算を抑えて山陰の海の幸を楽しむ!お手頃会席プラン【10品会席】
    寛ぎの宿 輝雲荘からの返信
    返信日:2024/09/04
    ララ様、
    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ゆったりとお寛ぎ頂けましたこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
    朝のお惣菜色々セット。。。ステキなネーミングありがとうございます。
    まさにその通りで、ご飯のお供に色々少しずつお出しいたしております。中でも『雲丹椎茸』がとても好評をいただいておりまして、売店でもご購入いただけるようになっております。
    また、薬師湯に行かれたとのこと、温泉津に来られたならぜひとも行っていただきたい場所の一つです。熱めですがとても泉質が良く、リピーターの方が多い源泉です。お楽しみいただけて良かったです。
    ララ様、またご縁がありましたらお越しくださいませ。ありがとうございました。
  • 投稿日:2024/06/24
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    子連れにオススメ

    朝夕が部屋食できて気に入りました。量も多すぎず完食できて、丁度良かったです。子連れ旅行でしたが、宿の方達が、皆さん優しくてあたたかいです。温泉が最高
    ぴこらさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2024-06 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    17,001~18,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】予算を抑えて山陰の海の幸を楽しむ!お手頃会席プラン【10品会席】
    寛ぎの宿 輝雲荘からの返信
    返信日:2024/09/04
    ぴこら様、
    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ぴこら様のおっしゃるように、当館は2食ともお部屋食でご用意致しております。
    特にお子様連れのお客様には、周りを気にせずお寛ぎいただけますので喜んでいただいております。
    スタッフもぴこら様のご投稿を「これからの原動力になる!」と、とても喜んでおります。ありがとうございます!
    温泉も気に入っていただけたようでとても嬉しいです。当館は薬師湯からお湯を引いております。湯量の関係で加水加温調整することもございますので、ぜひ、近くの源泉にもお立ち寄りいただき、2ヵ所の外湯をお楽しみいただければ幸いです。
    ぴこら様、お子様が大きくなられましたらぜひまたお越しくださいませ。お待ちいたしております。
  • 投稿日:2024/06/06
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    やはり良いです

    今回泊まった部屋は楓月のお部屋。お籠り感たっぷりの良いお部屋でした。ただかなり傷んでいるところ(襖?の穴開きとか桟が取れている部分があったり)、トイレのペーパーがやや離れて設置している部分がやや難有りですか。あと木造だから仕方ないですが、お隣?のくしゃみする音まで響いてくるので、音に関しては細心の注意が必要でしょうか。お風呂はすごく良いお風呂ですが、初日に一緒になったグループが少しマナーが悪く、露天風呂の方で男性用の方と大声で会話始めたりして静かに入りたいのに困りました。今回毎週土曜日に開催されているという神楽を見させて頂きました。以前宮崎の高千穂のお神楽を見たのですが、それとは全く違うダイナミックな振り付けで圧倒されました。楽しかったです。またゆっくり見たいと思いました。本当に温泉津温泉最高です。
    こんぶのぶーさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-06 家族旅行
    宿泊価格帯:
    26,001~27,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【厳選素材を堪能】料理長が選び抜いた旬の食材を使ったお料理をご提供!◆料理長おまかせ会席プラン◆
    寛ぎの宿 輝雲荘からの返信
    返信日:2024/09/04
    こんぶのぶー様、
    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    今回お泊まりいただいたお部屋は、茶室を改装したお部屋でございまして、天井が特徴的で風情がある部屋となっております。ただおっしゃる通り、築年数が経っていることもあり、お客様にはいろいろな点でご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。出来るところから少しずつ改善していくよう模索しているところでございます。
    また、大浴場でも不快な思いをされたとのこと、重ね重ね申し訳ございませんでした。
    夜神楽は毎週土曜に近くの龍御前神社(たつのごぜんじんじゃ)で開催しておりまして、ご覧いただけてとても嬉しく思います。石見神楽は8調子で、こんぶのぶー様もおっしゃる通り、本当にダイナミックで見応えがございます。近くで観られますので、より一層迫力が伝わってきます。
    またぜひお越しくださり、楽しんでいただけたら幸いです。
    ありがとうございました。
  • 投稿日:2024/05/30
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    お料理も温泉も最高でした

    母との2人旅で、こちらの宿を予約しました。和を感じる素敵な建物でした。お部屋も広々としていて、とてもゆっくりできました。夕食も朝食もお部屋で食べられたのが良かったです。お料理はすべて美味しかったです。また、お宿の温泉と近くの温泉、2箇所入りましたが、どちらも少し熱めの湯とぬるめの湯があって、朝も夜も温泉を楽しむことができました。素敵なお宿のおかけで、楽しい旅行になり、良い思い出が増えました。ありがとうございました。また機会があれば、ぜひお邪魔したいです。
    ひいさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2024-05 その他
    宿泊価格帯:
    21,001~22,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【平日限定2名以上】予算を抑えて山陰の海の幸を楽しむ!お手頃会席プラン【10品会席】
    寛ぎの宿 輝雲荘からの返信
    返信日:2024/06/03
    ひい様、この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    お母様とのご旅行で温泉津を楽しんでいただけて、スタッフ一同とても嬉しく思います。
    当館は昔からお部屋食のスタイルでさせていただいており、ゆっくりと食事ができる!とご好評いただいております。料理もお褒めいただきありがとうございます。これからの活力になります!!
    またひい様のおっしゃる通り、近くには湯元が2ヵ所ございます。そのうちの一つ、元湯はぬるめの湯でも少し熱めですが、「入った後はとてもスッキリする」とリピーターの方が多くいらっしゃるくらい良い泉質の温泉です。
    ひい様、またぜひ温泉を満喫されにご来館下さいませ。心よりお待ち致しております。
  • 投稿日:2024/05/24
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    臨機応変

    宿泊した日が、雨で犬連れだと言うと、屋根付きの駐車場に入れさせてくれてありがたかったです。離れの客室で建物は少し古い感じでしたが、トイレは新しくなっていて良かったです。食事は質も量も良かったです。温泉津温泉は初めて行きましたが、お湯は最高でした。また機会があれば行きたいです。
    じろうさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2024-04 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    26,001~27,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【厳選素材を堪能】料理長が選び抜いた旬の食材を使ったお料理をご提供!◆料理長おまかせ会席プラン◆
    寛ぎの宿 輝雲荘からの返信
    返信日:2024/05/31
    じろう様、この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    当館の駐車場は本館から30m手前にございまして、雨の時などお客様にご不便をおかけしてしまいます。通常は玄関横付けで、お荷物を先に降ろしていただいたりしております。
    今回はペットをお連れだったため、じろう様にはガレージをご利用いただきました。旅館に一緒に入っていただけないのが大変申し訳ないのですが、少しでも近くの方がご安心かと思いまして、そのようにさせていただきました。
    離れは昔からあるお部屋ですが、全室ウォシュレットトイレを設置しております。
    快適にお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。
    お食事は、基本のものよりもグレードアップされた会席をお召し上がりいただいておりました。ご満足いただけて良かったです。ありがとうございます。
    温泉津温泉は『元湯』と『薬師湯』の2ヵ所源泉がございます。どちらも高評価いただいている湯元です。
    当館は『薬師湯』から引いておりますが、少し加水加温調節をする場合もございますのでお時間がございましたら、またぜひ湯元にもお出かけいただきたいですね!
    じろう様、またのお越しを心よりお待ちいたしております。
  • 投稿日:2024/05/15
    4
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    温泉街全体が良い

    床が全部畳風に統一されているのでスリッパなしです。室内も縁側部分の間の敷居がないので、全体的につまずきによる転倒防止を考えているのではないかと思われます。ほぼバリアフリーです。源泉温度が高いので(52℃)内湯の温泉は加水されております。貸切風呂は有料ということですがこちらは温泉ではないという説明がありました。土曜日の夜に夜神楽というものがあると周辺マップに書いていたのでフロントに問い合わせると親切に主催者に連絡とってもらい見ることができました。同行したうちの姉は神楽にいたく感激し、喜んでおりましたので、旅館とは関係ないですがもっとこれ(夜神楽)アピールすればよいと思います。内風呂の温泉も温泉っぽく良かったのですが、隣にある公衆浴場の源泉そのものにつかってみるのものも温泉津温泉の楽しみ方ではないかと思います。温泉の浸み具合というものがやはり源泉ならではという感じがします。ただし相当熱いので数秒しか浸かれませんでしたが。風情や伝統を残して頑張っていただきたいものです
    あかうしさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2024-04 家族旅行
    宿泊価格帯:
    29,001~30,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【しまね和牛ご縁旅】お魚もお肉も食べたい!そんなお客様にご満足いただく◆和牛ステーキ付き会席プラン◆
    寛ぎの宿 輝雲荘からの返信
    返信日:2024/05/29
    あかうし様、この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    あかうし様のおっしゃる通り、当館は畳敷きですので素足や靴下でお過ごしいただけるようにしており、とてもご好評いただいております。また、なるべく段差をなくしておりますので車イス(室内用貸出有)の方にもご利用いただいております。
    温泉は当館は薬師湯から引いておりまして、湯量等の関係で加水加温をする場合がございます。公衆浴場2ヵ所(薬師湯、元湯)がすぐ近くのございますので、熱いですが、ぜひとも源泉を楽しんでいただきたく思います。後で体が楽になる、スッキリする、とのお声をよく耳にします。。。
    当館の貸切風呂は天然温泉ではございませんが、無料でご利用いただけます。鍵をかけてお入りいただけますので、小さなお子様連れのお客様や大浴場が苦手な方等、ゆっくりとお入りいただけます。
    そして、土曜日の夜神楽は大変人気がございます!!当館から300mほど離れた神社で毎週土曜日19時から約1時間の公演しております。全席指定ですのでぜひご予約の上、迫力ある石見神楽をお楽しみいただければ幸いです。あかうし様のお姉さまにも感激していただき、大変嬉しく思います。
    あかうし様、温泉津を堪能していただきありがとうございます!
    またぜひお越しくださいませ。心よりお待ち致しております。
  • 投稿日:2024/05/08
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    一人旅なのに、離れ風のお部屋でのんびりできました

    2回目の温泉津温泉、1回目でもお世話になり料理等が大変素晴らしかったこちらのお宿に、今回もお世話になりました
    数日前に宿泊確認。温泉津駅までの迎えが必要かの連絡までくださり、駅から宿まで歩くことなく辿り着けました
    今回のお部屋は離れのようなお部屋で、ちょうど良い広さの居間(冬に気持ちよさそうな掘りごたつあり!)、広めの洗面台、そささて小さなお庭のついた、一人旅にはもったいないくらい、ゆったり過ごせるお部屋でした
    宿が外湯に近いため、チェックインの日には薬師湯、チェックアウトの日の早朝には元湯と、気軽に楽しめます
    もちろん宿のお風呂も大変素晴らしく、脱衣スペースは狭めですが自由に利用させていただけるフェイスタオルが大変ありがたいです
    お食事は部屋食で、全室部屋食対応はとても大変だと思うのですが、ネパール出身というスタッフの方が良い給仕をしてくださいました
    やはりお魚が美味しく、ドリンクも種類が豊富で非常に満足度の高い内容でした
    全体的に宿の中がとても清潔感のある空間になっており気持ちが良いですし、外湯への近さ、料理の内容、スタッフの方の応対など、不満な点を見つけるのが難しい、本当に良いお宿だと改めて思いました
    お値段は高めかもしれませんが、他のお宿とそう変わりはないですし、一人旅でゆったり泊めていただけるので全く気にならないレベルです
    温泉津温泉のお湯自体が素晴らしいのでまた来たいですし、またこちらにお世話になりたいと思います
    今回もありがとうございました
    りょんさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2024-04 一人旅
    宿泊価格帯:
    22,001~23,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【しまね和牛ご縁旅】お魚もお肉も食べたい!そんなお客様にご満足いただく◆和牛ステーキ付き会席プラン◆
    寛ぎの宿 輝雲荘からの返信
    返信日:2024/05/17
    りょん様、いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
    JRでお越しの場合、温泉津駅までの無料送迎をしておりますので確認させていただきました。
    りょん様がお泊まりいただいたお部屋は【龍乃井(たつのい)】ですね。そのお部屋だけ掘りごたつになっておりまして、6畳で少し狭めではございますが人気のお部屋です。
    また、りょん様のおっしゃる通り当館すぐ近くに2ヵ所の外湯がございます。当館は薬師湯から引いておりますが、りょん様のようにぜひ、どちらの源泉も楽しんでいただきたいですね!
    そして当館大浴場で(脱衣所は確かに狭いめでご不便をおかけしますが)またごゆっくりしていただければ幸いです。フェイスタオルもしっかり使って下さいませ。
    お食事内容はお魚中心の会席がほとんどですが、和牛ステーキ付き会席もございますので、ご予算に合わせてお選びいただけます。飲み物は地酒を中心に取り揃えておりますので、お好みに合わせていただけるのではないかと思います。
    当館は全室お部屋食でございます。ネパールのスタッフも2名おりまして、当館を支えてくれております。お褒めいただきとても喜んでおり、これから益々精進してくれることと思います。
    りょん様、本当にたくさんお褒めいただいて従業員一同の力になっております。ありがとうございます。
    またのお越しを心よりお待ち致しております。
  • 投稿日:2024/05/05
    4
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    鯛の塩焼き美味い

    以前から温泉津温泉に宿泊したいと思っていました。
    今回はたまたま空きがあったので、こちらを宿を選びました。
    期待は良い意味で裏切られました。すべての面で日本の古き温泉旅館の良さがありました。夕食の鯛の塩焼き、出し方に拘りあつあつで最高に美味しかったです。
    まーくんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2024-04 一人旅
    宿泊価格帯:
    17,001~18,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【お部屋おまかせ】 お部屋食トイレ付き和室 海鮮中心の2食付き会席プラン
    寛ぎの宿 輝雲荘からの返信
    返信日:2024/05/17
    まーくん様、この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ご縁があり大変嬉しく感じております。
    当館の焼き鯛は長年の名物料理でございまして、焼きたてをご提供しております。喜んでいただけて、料理長はじめ従業員一同とても力になります。ありがとうございます。
    歴史ある温泉津温泉の名に恥じぬよう、これからもより一層お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。ありがとうございました。
  • 投稿日:2024/04/30
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    いい温泉でした

    石見銀山観光で家族4人で本館から少し離れた法泉長屋に泊まりました。
    2階建の貸屋でキッチン等の設備が充実しているので自炊できるように
    なっています。温泉は本館で無料で入れます。内湯、外湯があって
    とてもいい湯でした。食事は付いていないので温泉街の店で食べられます。
    朝食は近くにあるcafe『時津風』でモーニングをいただきました。
    とても美味しかったです。予約すれば7時からでもOKです。お勧めです。
    トッチさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2024-04 家族旅行
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【食事なし;本館から徒歩2分】温泉津温泉街の古民家「法泉長屋」に泊まる◆素泊まりプラン◆
    寛ぎの宿 輝雲荘からの返信
    返信日:2024/05/17
    トッチ様、この度は当館法泉長屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    こちらは昔ながらの三軒長屋でございまして、素泊まり専用の宿舎になります。
    トッチ様のおっしゃる通り、キッチンを備えておりますので食材と調味料ほどご用意いただければ自炊を楽しんでいただけるようになっております。
    そして法泉長屋にはユニットシャワーしかございませんので、当館の大浴場を無料でご利用いただけます。また、有料ではございますが、薬師湯と元湯の2ヵ所の公衆浴場もオススメです。
    温泉街にはここ数年でお食事処が増えまして、素泊まりのお客様にも楽しんでいただけるようになりました。
    またご縁がございましたらまた当館をご利用下さいませ。ありがとうございました。
  • 投稿日:2024/04/20
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    離れの部屋で優雅に過ごす

    庭の通路を通って離れにつきますが、戸建てを利用するような感覚で過ごせました。部屋食で、夕食の鯛の姿焼きは大きくておいしくいただきました。また、朝食のシジミみそ汁は絶品でした。世界遺産の町の宿なので、建物は古いですが、町並みとマッチして味わいのあるいいお宿です。
    ディムラーさん/70代男性
    宿泊日/目的:
    2024-04 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【平日限定2名以上】予算を抑えて山陰の海の幸を楽しむ!お手頃会席プラン【10品会席】
    寛ぎの宿 輝雲荘からの返信
    返信日:2024/05/17
    ディムラー様、この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    離れまで畳敷きですので、素足でお過ごしいただけたかと思います。お寛ぎいただけて嬉しく思います。
    輝雲荘の焼き鯛は当館の長年の名物料理でございます。また、朝食のしじみ汁は宍道湖のしじみを使用しております。どちらもお褒めいただきありがとうございます。料理長はじめ厨房スタッフの力になります。
    温泉津温泉街はおっしゃる通り、世界文化遺産に認定されておりまして、昔ながらの古い町並みでございます。少しタイムスリップしたような町でのんびり過ごしていただけると幸いです。
    ディムラー様、またご縁がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
    従業員一同心よりお待ちいたしております。
  • 投稿日:2024/04/08
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    温泉津温泉ならこの旅館

    石見銀山観光の拠点に選んだのが温泉津温泉。選んだ旅館は輝雲荘!名前の通り、食事と風呂(夕方と早朝)で十分寛げました。
    お勧めです。温泉街には共同風呂が2軒あり、ここも風情がありました。夕食は和会席で特に鯛の塩焼きが美味、朝食もおかわりするほどのお米のおいしさです。
    お部屋担当の方の丁寧な接客が一層料理の味を高めてくれました。
    やまちゃんさん/70代男性
    宿泊日/目的:
    2024-03 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    18,001~19,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【平日限定2名以上】予算を抑えて山陰の海の幸を楽しむ!お手頃会席プラン【10品会席】
    寛ぎの宿 輝雲荘からの返信
    返信日:2024/04/19
    やまちゃん様、
    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    温泉津温泉は世界遺産石見銀山から車で25分の場所にございます。銀の積出港だった沖泊もあり、銀山観光の流れ的にとても良い観光コースだなと感じております。
    また、食事とお風呂で『寛ぎの宿輝雲荘』を感じていただけて大変嬉しく思います。
    輝雲荘の焼き鯛は、当館の長年の名物料理としてご提供致しております。そして、お米は地元のコシヒカリを使用しております。やまちゃん様に喜んでいただけて調理部一同とても嬉しく、励みになります!ありがとうございます。
    また当館は基本的に全室お部屋食でございますので、お部屋担当の接客も、お客様の旅の思い出にも深く関わってくると考えております。やまちゃん様にお褒めいただき、担当者もとても喜び、次への活力となっております。
    またご縁がございますよう従業員一同心よりお待ちいたしております。
  • 投稿日:2024/04/04
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    館内の清潔感が良かった

    夫婦で宿泊しました。
    館内は畳敷きで部屋に備え付けの足袋ソックスがスリッパの代わりのようでしたが、これがなかなかに良かったです。
    リニューアルされていたこともあり、周辺の宿泊施設よりも目立っていたようでした。予約を入れたあとに地元の親戚に輝雲荘に泊まると話をしたら地元でも評判が良いよと話してくれました。
    接客してくれたネパールの男性は日本語での会話もスムーズでストレスなく過ごすことができました。
    あんくるともさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2024-04 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【平日限定2名以上】予算を抑えて山陰の海の幸を楽しむ!お手頃会席プラン【10品会席】
    寛ぎの宿 輝雲荘からの返信
    返信日:2024/04/19
    あんくるとも様、
    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    館内の畳敷きは、お陰様で好評をいただいておりまして大変嬉しく思います。
    当館は温泉街のちょうど真ん中辺りに位置しており、2ヵ所の外湯、薬師湯、元湯の近くにございます。
    お客様の目に触れやすいかもしれませんね!ありがたいです。
    また、地元のご親戚のお褒めの言葉も大変感謝でございます。
    そして、あんくるとも様の接客を担当致しましたネパール出身の男性従業員も大変喜んでおりました。とても励みになるお言葉、ありがとうございます。
    これからも皆様に喜んでいただけるよう従業員一同より一層努力してまいります。
    またご縁がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ち致しております。
  • 投稿日:2024/03/23
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    お風呂と食事はとても良かったです。

    ただ一つ部屋にカメムシが多いのには困りました。ガムテープが置いて有れば良かったのにと思いました。それ以外は宿の人も親切で気持ち良く過ごせました。ありがとうございました。
    けいちゃんさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2024-03 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    18,001~19,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【しまね和牛ご縁旅】お魚もお肉も食べたい!そんなお客様にご満足いただく◆和牛ステーキ付き会席プラン◆
    寛ぎの宿 輝雲荘からの返信
    返信日:2024/04/03
    けいちゃん様、
    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    お風呂と食事に高評価をいただきまして、従業員一同心より嬉しく思っています。
    これからもより一層、お客様に喜んでいただけるよう努力いたしてまいります。ありがとうございます。
    それからご指摘にございますように、今年は暖冬だったせいか本当にカメムシが多く私どもも頭を抱えております。
    毎日何度も駆除して回ったりといろいろと対策を講じておりますが、なかなか追い付いていないのが現状でございます。ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
    お客様にご依頼を受ければ駆除対応はさせていただいておりますが、けいちゃん様のおっしゃる通り、急な対応用に各部屋にガムテープを置くことも検討してみます。ご意見いただきありがとうございます。
    またご縁がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
  • 投稿日:2024/03/12
    3
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 2 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    静かでほっこり

    80代の両親との家族旅行でしたので、エレベーターが設置されていて助かりました。
    お風呂も平日だったこともあり、家族で貸し切り状態!他の宿泊者と時間差でゆっくり入れました。(温泉ではないようですが、貸し切り風呂も別にあるようです)
    ヒロリンマムさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-03 家族旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【夕食無し】温泉津の懐かしい町並みと掛け流しの温泉でゆっくり疲れを癒す◆1泊朝食付きプラン◆
    寛ぎの宿 輝雲荘からの返信
    返信日:2024/03/18
    ヒロリンマム様、この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    当館は1階から2階へのエレベーターを設置しておりますので、足のお悪い方や車イスの方もご利用いただきやすいかと思います。
    大浴場は夜11時に暖簾替えがありますが、一晩中、朝の8時30分までゆっくりとお入りいただけます。
    日と時間によっては大浴場貸切状態のこともございます。ゆったりとご堪能いただけると幸いです。
    またヒロリンマム様のおっしゃる通り、天然温泉ではございませんが、鍵をかけてお入りいただける家族風呂もございます。ご家族で気兼ねなくお寛ぎ下さいませ。
    ヒロリンマム様、またご縁がございましたら、ぜひ当館をご利用いただきますよう従業員一同お待ちいたしております。
  • 投稿日:2024/02/29
    4
    [部屋 3 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 3 | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    温泉が最高

    まずは悪い点から。
    最近仲居さんが外国人になったのか日本語が上手く伝わらなくてイライラした。
    ご飯はとりわけ絶品というわけでもないが、可もなく不可もなくといったところ。
    やはり良い点は温泉である。
    目に見えて効果があると感じる温泉はここ以外に私はまだ出会ったことがない。
    波乗りさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2024-02 出張
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【お部屋おまかせ】 お部屋食トイレ付き和室 海鮮中心の2食付き会席プラン
    寛ぎの宿 輝雲荘からの返信
    返信日:2024/03/12
    波乗り様、いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    まず接客に関しまして、こちらの指導不足だったが故に波乗り様に不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。当館といたしましては、これからより一層語学と接客を身につけさせ、お客様に喜んでいただける接客ができるよう指導してまいります。
    ご意見いただきありがとうございました。
    お夕食は月ごとに旬な食材を使いながら、少しずつ品を変えております。お口に合いましたら幸いでございます。
    温泉津には外湯が2ヵ所ございまして、どちらも少し熱めではありますが各々大変泉質が良く、多くの湯治のお客様にお越しいただいております。
    波乗り様、またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
  • 投稿日:2024/02/07
    3
    [部屋 2 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 2 | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    食事がやや残念でした

    離れに泊まりました。旧館ですがトイレはリフォームされ快適。ただカメムシが大量に天井の電気に群がり、かなりの臭いも。夫がイスに上がって捕まえました。
    夕食は楽しみにしていたのですが、前菜にち-ずけ-きやイチゴ饅頭の甘味があったので最後の料理まで食べ切るのが大変でした。
    お味のバランスも品数のわりに変化に乏しい気がします。
    全体的に同価格帯の今まで泊まった温泉宿に比べて割高感があります。島根県の支援割を加味した設定なのかもしれませんが、残念な印象です。
    接客とお風呂はよかったので、この評価とさせていただきました。
    ヒロミさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-02 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    19,001~20,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【しまね和牛ご縁旅】お魚もお肉も食べたい!そんなお客様にご満足いただく◆和牛ステーキ付き会席プラン◆
    寛ぎの宿 輝雲荘からの返信
    返信日:2024/02/08
    ヒロミ様、この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    今年は暖冬のせいか、例年になくカメムシが多く発生しております。お客様が入られるまで、早めに暖房や電気をつけて駆除したり、と対策は講じているところでございますがなかなか追い付いておらず、ヒロミ様ご夫婦にも大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。
    またお料理に関しましても、貴重なご意見をいただきありがとうございます。この件は料理長に申し伝え、今後の献立作りに活かして参りたいと思います。
    価格面におきましても、ご期待に添えず申し訳ございません。価格に見合うくらいのサービスをご提供できるよう、従業員一同これからより一層努力して参ります。
    最後に接客とお風呂をお褒めいただき、私ども大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
    またご縁がございますよう、心よりお待ちいたしております。
  • 投稿日:2024/01/22
    3
    [部屋 2 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 3 | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    柔軟に対応してくださいました。

    彼女の誕生日を祝うために利用させていただきました。ケーキを一時的に預かってくださったり、その他の突然の要望に応えていただき誠に感謝しております。
    むらもとさん/20代男性
    宿泊日/目的:
    2024-01 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    21,001~22,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【平日限定2名以上】予算を抑えて山陰の海の幸を楽しむ!お手頃会席プラン【10品会席】
    寛ぎの宿 輝雲荘からの返信
    返信日:2024/01/23
    むらもと様、この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    そして、不足な事態が起こってしまい、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
    チェックアウトされる際、とても穏やかに応対いただき、こちらこそ感謝でございました。ありがとうございます。
    またご縁がございますよう、従業員一同心よりお待ちいたしております。